Rezerwacja biletów online do Muzeum Fortyfikacji i Broni Arsenał, Oddział Muzeum Zamojskiego w Zamościu
I. Słowniczek pojęć
1. Muzeum/Operator Modułu – Muzeum Fortyfikacji i Broni Arsenał, Oddział Muzeum Zamojskiego w Zamościu, ul. Ormiańska 30 , 22-400 Zamość posiadające osobowość prawną, wpisane jest do Państwowego Rejestru Muzeów pod nr 114, NIP 9221065095 , REGON 000280809 , tel. 84 638 64 94 – 95 fax. 84 638-42-02 .
2. Moduł – moduł strony internetowej Muzeum przeznaczony do rezerwacji online biletów grupowych i/lub indywidualnych do Muzeum pod adresem www.muzeumarsenal.pl
3. Regulamin – niniejszy regulamin rezerwowania biletów online grupowych i/lub indywidualnych do Muzeum za pośrednictwem Modułu wraz ze wszelkimi do niego zmianami wprowadzonymi zgodnie z jego postanowieniami przez Muzeum.
6. Zamawiający – osoba dokonująca rezerwacji biletów online grupowych i/lub indywidualnych do Muzeum.
7. Bilet
– dokument uprawniający do wstępu do Muzeum w określonym terminie, zawierający
opłatę za wstęp zgodnie z danymi zawartymi na bilecie.
II. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa szczegółowe warunki dokonywania rezerwacji biletów online grupowych i/lub indywidualnych do Muzeum.
2. Muzeum świadczy usługi rezerwacji biletów online grupowych i/lub indywidualnych do Muzeum w sposób zgodny z postanowieniami niniejszego Regulaminu. Muzeum zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian i aktualizacji treści Regulaminu w każdym czasie, przy czym każda zmiana Regulaminu będzie podawana do wiadomości Zamawiającego poprzez zamieszczenie informacji o zmianie w Module i umieszczenie zmienionego Regulaminu w Module oraz na stronie internetowej Muzeum.
3. Zarezerwowane bilety mogą być opłacone w Kasie Muzeum najpóźniej w dniu zaplanowanej wizyty w Muzeum. Rezerwacja ulega automatycznej anulacji, jeśli nie zostanie zrealizowana najpóźniej w wyznaczonym terminie rozpoczęcia wydarzenia.
4. Niezwłocznie po dokonaniu rezerwacji biletów online Zamawiający otrzyma z systemu potwierdzenie dokonania rezerwacji przesłane pocztą elektroniczną na podany przez Zamawiającego adres e-mail ze wskazaniem numeru rezerwacji, liczby zarezerwowanych biletów, obiektów/wystaw na jakie bilety zostały zarezerwowane, daty wstępu do Muzeum oraz wartości zarezerwowanych biletów.
5. W celu dokonania odbioru zarezerwowanych biletów w Kasie Muzeum Zamawiający powinien podać numer rezerwacji wskazany w potwierdzeniu (o którym mowa w ust. 4 powyżej).
6. W przypadku, gdy Zamawiający korzysta ze zniżki w cenie
zakupu biletów, może odebrać zarezerwowane bilety w Kasie Muzeum, za okazaniem
dokumentu potwierdzającego uprawnienie do skorzystania ze zniżki (tj.
legitymacja studencka, uczniowska, emerycka itp.).
III. Rezerwacja biletów grupowych i/lub indywidualnych za pośrednictwem Modułu
1. Za pośrednictwem Modułu Zamawiający może dokonać rezerwacji online biletów grupowych i/lub indywidualnych do Muzeum – zgodnie ze wskazanymi w Module datami i godzinami oraz za cenę wskazaną w Module i podaną w procesie rezerwacji za pośrednictwem Modułu.
2. W celu dokonania rezerwacji online biletów za pośrednictwem Modułu, Zamawiający powinien dysponować przeglądarką Internet Explorer 6.0 lub nowszą, Mozilla FireFox, Opera, Google Chrome lub Safari.
3. Przed skorzystaniem z procesu rezerwacji online biletów
za pośrednictwem Modułu Zamawiający powinien zapoznać się z Regulaminem i
potwierdzić fakt zapoznania się z nim i zaakceptowania jego treści poprzez
zaznaczenie odpowiedniego pola w oknie otwieranym automatycznie w Module, a
następnie dokonać rejestracji.
IV. Ochrona danych osobowych
1. W związku z procesem rezerwowania biletów online Zamawiający przekazywać będzie Muzeum swoje dane osobowe. Administratorem danych osobowych przetwarzanych na podstawie zgody udzielonej przez Zamawiającego jest Dyrektor Muzeum, o ile nic innego nie wynika z informacji zamieszczonych każdorazowo w Module. Wszystkie osoby przetwarzające dane osobowe w procesie rezerwacji posiadają pisemne upoważnienie Administratora danych osobowych.
2. Prośba o zgodę na przekazanie i przetwarzanie danych kierowana jest do osób pełnoletnich.
3. Podanie danych osobowych przez Zamawiającego jest dobrowolne. Dane osobowe przetwarzane są przez Muzeum tylko po uzyskaniu przez Muzeum wyraźnej zgody Zamawiającego na przetwarzanie danych w określonym celu i na zasadach wskazanych w klauzuli o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych. Zamawiający, którzy wyrazili zgodę na przetwarzanie ich danych osobowych zgodnie z zamieszczonymi w Module klauzulami, mają prawo dostępu do treści swoich danych, prawo ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich przetwarzania.
4. Z wyjątkiem przypadków szczegółowo określonych w poszczególnych klauzulach zgody na przetwarzanie danych osobowych, postanowieniach niniejszego Regulaminu lub przypadkach określonych przepisami prawa, dane osobowe Zamawiającego przekazane Muzeum nie będą udostępniane osobom trzecim. W przypadku, gdy Muzeum powierzy przetwarzanie danych osobowych Zamawiającego podmiotowi trzeciemu, Zamawiający zostanie powiadomiony o takim podmiocie w klauzuli dotyczącej wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych.
5. Muzeum zapewnia, że dane osobowe przekazane Muzeum
przez Zamawiającego będą zabezpieczone środkami technicznymi zapewniającymi
najwyższy, zgodnie z obowiązującymi przepisami, poziom bezpieczeństwa danych
osobowych Zamawiającego.
V. Postanowienia końcowe
1. Bilety zakupione w Kasie Muzeum nie mogą być kopiowane i przerabiane.
2. Muzeum nie ponosi odpowiedzialności za funkcjonowanie sieci Internet, za pośrednictwem której dokonywana jest rezerwacja biletów. Muzeum nie ponosi odpowiedzialności za wiadomości lub inne dane zagubione lub utracone w sieci Internet, indywidualne ustawienia komputerów oraz sposób ich konfiguracji, a także ustawienia lub przerwy w świadczeniu usług występujące u dostawców dostępu do sieci Internet.
3. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości działania Modułu rezerwacji biletów online, zamieszczonego na stronie, prosimy o niezwłoczny kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godz. 8–16 pod numerem 606 845 759 lub na adres e-mail: msoroka@muzeum-zamojskie.pl
4. Zamawiający przy dokonywaniu rezerwacji biletów online zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym regulaminem, podawania prawdziwych danych, jak również nieprzesyłania żadnych treści o charakterze bezprawnym.
6. Dokonywanie rezerwacji online za pośrednictwem Modułu nie wiąże się z żadnymi kosztami poza kosztem połączenia z siecią Internet który to koszt ponosi Zamawiający, zgodnie ze stawkami dostawcy Internetu z którego usług korzysta Zamawiający.
7. Niniejszy Regulamin rezerwacji biletów online dostępny jest na stronie internetowej i w Kasie Muzeum.
